Nos métiers
Les gestes de proximité dans un datacenter, appelés aussi hands and eyes, sont des actions physiques et techniques réalisées par du personnel pour garantir la performance, la sécurité et la continuité des services hébergés dans le centre de données.
L’innovation au cœur de nos actions
Expertise et proximité au cœur des datacenters
Les gestes de proximité : la clé de la continuité opérationnelle.
Les gestes de proximité, souvent réalisés manuellement ou à l’aide d’outils spécifiques, permettent de garantir la performance, la sécurité et la continuité des services hébergés dans vos datacenters. Ces interventions incluent des actions techniques essentielles telles que :
- Manipuler les bandes de sauvegarde
- Racker un serveur
- Brancher une jarretière
- Changer un transceiver (SFP)
Des interventions, techniques variées et indispensables.
Outre la gestion des incidents, nous réalisons des activités planifiées pour maintenir vos infrastructures en condition opérationnelle. Nos équipes interviennent sur :
- Installation, rackage et dérackage de matériels
- Connectivité, câblage et brassage
- Rotation des médias de sauvegarde
- Contrôle visuel de vos équipements
- Étiquetage et identification des composants
- Inventaire précis et régulier
- Contrôle du stock de fournitures
- Toute autre demande spécifique de modifications ou changements
Pourquoi déléguer vos gestes de proximité à un spécialiste ?
En externalisant vos infrastructures IT dans des datacenters, il est difficile de maintenir une équipe opérationnelle dédiée sur site.
Voici pourquoi nos services font la différence :
- Une expertise adaptée aux fluctuations des activités.
- Des interventions garanties en 24/7 pour une réactivité optimale.
- Des processus industrialisés et conformes aux normes ITIL et qualitatives.
Une approche sur-mesure pour vos besoins IT.
Grâce à nos équipes spécialisées, nous vous offrons des interventions précises, fiables et adaptées à vos enjeux, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Confiez vos gestes de proximité à des experts pour assurer la performance et la sécurité de vos infrastructures IT, tout en bénéficiant de solutions conformes aux plus hauts standards du secteur.
Simplifiez l’exploitation de vos datacenters dès aujourd’hui !
Contactez-nous maintenant pour découvrir une offre personnalisée adaptée à vos enjeux métiers.